Thanh Tùng Glass cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách. Chính sách dưới đây nêu rõ công ty thu thập những thông tin gì, sử dụng vào mục đích nào và bảo vệ ra sao.
1. Mục đích thu thập thông tin
Công ty thu thập thông tin nhằm tư vấn, báo giá, khảo sát số đo, giao hàng, bảo hành và chăm sóc khách hàng sau bán.
2. Phạm vi thông tin thu thập
Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ công trình hoặc địa chỉ giao hàng và nội dung yêu cầu, do Quý khách chủ động cung cấp qua form liên hệ, hotline, Zalo hoặc fanpage.
Website không thu thập thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng. Mọi giao dịch được thực hiện trực tiếp hoặc qua chuyển khoản tại ngân hàng.
3. Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu trong suốt quá trình giao dịch, bảo hành và cho đến khi Quý khách có yêu cầu hủy bỏ.
4. Cam kết bảo mật
- Công ty không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Chỉ chia sẻ khi cần thiết để thực hiện đơn hàng, cụ thể là đơn vị vận chuyển và đội thi công, hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.
- Thông tin được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập; chỉ nhân sự phụ trách mới được phép xem.
5. Quyền của khách hàng
Quý khách có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ hotline hoặc email của công ty.
6. Cookie và công cụ phân tích
Website sử dụng cookie và công cụ thống kê truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
Quý khách có thể tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng của website có thể bị ảnh hưởng.
